Il 2020 è stato un anno difficile sotto molti punti di vista ma i possessori di stampanti HP Officejet hanno avuto qualche grattacapo in più.
A marzo 2020 infatti è stato inviato un aggiornamento di firmware che ha interessato un elevato numero di modelli di stampanti che utilizzano cartucce serie 903 / 903XL e serie 953 / 953XL.
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