COSA FARE QUANDO COMPARE L’ERRORE – CARTUCCIA USATA O CONTRAFFATTA – HP 62, HP 301, HP 302 e HP 304

Queste istruzioni si applicano ai seguenti modelli di Cartucce HP con testina, serie 62, 62XL, 301, 301XL, 302, 302XL, 304, 304XL. Per visualizzare l’elenco completo delle stampanti corrispondenti, rimandiamo al fondo di questo articolo.

In primo luogo è importante sapere che le stampanti a getto d’inchiostro HP non dispongono di un meccanismo per misurare la quantità reale di inchiostro residuo presente nelle cartucce. L’indicazione che la stampante e/o lo status monitor mostrano è in realtà una stima basata sul numero di pagine stampate dall’ultimo cambio di cartucce.

Quando si utilizzano cartucce ricaricate/rigenerate può succedere che lo status monitor mostri un tipico messaggio di errore “inchiostro esaurito” o “inchiostro in esaurimento”. Questo messaggio può comparire immediatamente dopo l’istallazione oppure anche dopo qualche tempo. 

In realtà la cartuccia non è affatto vuota ma, essendo stata ricaricata utilizzando da una cartuccia esaurita, nel suo chip era stata purtroppo indelebilmente registrata l’informazione “fine inchiostro”. 

Tutto ciò fa parte della strategia messa in atto da alcuni fabbricanti di stampanti per scoraggiare l’uso di prodotti alternativi (rigenerati) e proteggere il proprio mercato. È possibile però seguire questi pochi passi per ovviare al problema e utilizzare con successo la propria cartuccia.

  1. Un messaggio simile a quello mostrato in figura 1 appare sul monitor. Il messaggio è volutamente bloccante e impedisce di procedere con la stampa. Cliccare su NO.
  2. Appare un secondo messaggio, simile a quello mostrato in figura 2, che afferma che l’inchiostro è esaurito e chiede se si è sicuri di voler continuare. Cliccare su OK.
  3. A seconda del modello di stampante:

A Le spie luminose relative all’alimentazione carta e alla cartuccia lampeggiano. Premere una volta il pulsante “Paper Feed” di alimentazione carta. Le spie smetteranno di lampeggiare e la stampa potrà riprendere normalmente. 

B Compare sul monitor una finestra che avvisa di aver rilevato l’uso di una cartuccia rigenerata. Cliccare su CONTINUA.

figura 1

A questo punto è possibile continuare a stampare. Tuttavia, da questo momento in poi non verrà più mostrato il livello indicativo dell’inchiostro e non si verrà avvisati quando la cartuccia sarà in esaurimento. 

Sarà dunque necessario tenere d’occhio la qualità di stampa e quando inizieranno a comparire delle righe orizzontali bianche sulle pagine significherà che l’inchiostro sta effettivamente esaurendosi e sarà giunto il momento di sostituire la cartuccia. 

Poiché in questo tipo di stampanti sono in uso due cartucce contemporaneamente, la cartuccia nera e la cartuccia 3-colori, bisogna aspettarsi di dover ripetere questa procedura ogni volta che si installa una nuova cartuccia rigenerata.

Come mai la mia cartuccia rigenerata ha dei circuiti che sono differenti da quelli della cartuccia originale?

In taluni casi i circuiti delle cartucce alternative sono corredate di un chip aggiuntivo, come quello mostrato in figura 2.

chip aggiuntivo cartuccia originale e rigenerate
A sinistra una cartuccia non modificata, mentre a destra una cartuccia con circuito aggiuntivo

Questo non deve preoccupare e questo chip NON va rimosso. La funzione di questo dispositivo aggiuntivo è proprio quella di consentire di continuare a visualizzare i livelli dell’inchiostro durante la vita della cartuccia, proprio come accadrebbe utilizzando una cartuccia originale.

Quando si installa questo tipo di cartuccia rigenerata, essa viene comunque rilevata dalla stampante come “non originale” o “usata”, tuttavia il suo utilizzo sarà più semplice perché i livelli dell’inchiostro nel print monitor non verranno disattivati. Quando appare il messaggio, semplicemente cliccare su OK o CONTINUA per proseguirne l’utilizzo e stampare normalmente.

Qui di seguito indichiamo l’elenco delle stampanti:

HP  DeskJet 1050 / DeskJet 2050 / DeskJet 2050s / DeskJet 3050 / DeskJet 3000 J310a / DeskJet 1000 J110a / Deskjet 2050 All-in-One / Deskjet 3050 All-in-One / Deskjet 2050A All-in-One / Deskjet 3050A e-All-in-One / DeskJet 3052 / DeskJet 1050A / DeskJet 3052A / DeskJet 3054 / Deskjet 2510 All-in-One / Deskjet 3055A e-All-in-One / Deskjet 2054A All-in-One / DeskJet 3059A / Deskjet 3057A e-All-in-One / Deskjet 2514 All-in-One / Envy 4500 e-All-in-One / Deskjet 1510 All-in-One / Deskjet 1512 All-in-One / Deskjet 1513 All-in-One / Deskjet 1010 / Deskjet 2540 All-in-One / Deskjet 2542 All-in-One / Officejet 2620 All-in-One / Envy 5530 e-All-in-One / Officejet 4630 / Officejet 4632 / Officejet 4634 / Officejet 4636 / Deskjet 2549 All-in-One / Deskjet 2544 All-in-One / Envy 4502 e-All-in-One / Envy 4504 e-All-in-One / Envy 5532 e-All-in-One / Officejet 2622 All-in-One / Officejet 2624 All-in-One / Envy 5534 e-All-in-One / Envy 4508 e-All-in-One / Deskjet 2547 All-in-One / Envy 4503 e-All-in-One / Envy 5536 e-All-in-One / Deskjet 2543 All-in-One / Deskjet 2548 All-in-One / Envy 4507 e-All-in-One / Deskjet 2545 All-in-One / Deskjet 1514 All-in-One

HP OfficeJet 3830 All-in-One / OfficeJet 3832 All-in-One / DeskJet 3630 All-in-One / DeskJet 1110 / DeskJet 2130 All-in-One / Envy 4520 All-in-One / OfficeJet 4650 All-in-One / OfficeJet 4654 All-in-One / OfficeJet 3834 All-in-One / OfficeJet 3833 All-in-One / OfficeJet 3831 All-in-One / DeskJet 3636 All-in-One / OfficeJet 4655 All-in-One / Envy 4525 All-in-One / OfficeJet 4656 All-in-One / Envy 4526 All-in-One / DeskJet 3634 All-in-One / OfficeJet 4657 All-in-One / OfficeJet 4658 All-in-One / DeskJet 3638 All-in-One / DeskJet 3633 All-in-One / Envy 4522 All-in-One / OfficeJet 5230 All-in-One / OfficeJet 5232 All-in-One / DeskJet 3639 All-in-One / Envy 4528 All-in-One / Envy 4527 All-in-One / Envy 4524 All-in-One / DeskJet 2132 All-in-One / Envy 4521 All-in-One / DeskJet 3632 All-in-One / DeskJet 3635 All-in-One / OfficeJet 4652 All-in-One / DeskJet 2134 All-in-One / DeskJet 3637 All-in-One / OfficeJet 3835 All-in-One

HP DeskJet 3720 / DeskJet 3730 / DeskJet 3732 / DeskJet 2620 All-in-One / DeskJet 2630 All-in-One / DeskJet 3735 All-in-One / Envy 5020 All-in-One / Envy 5030 All-in-One / Envy 5032 All-in-One / DeskJet 2632 All-in-One / DeskJet 2633 All-in-One / DeskJet 3720 blue / DeskJet 3733 / DeskJet 3750 All-in-One / DeskJet 3760 All-in-One / DeskJet 3762 All-in-One / DeskJet 3764 All-in-One / DeskJet 2634 All-in-One / Envy 5010 All-in-One / DeskJet 2622 All-in-One

HP  Envy 5640 e-All-in-One / Officejet 5740 e-All-in-One / Envy 7640 e-All-in-One / Officejet 5742 e-All-in-One / Envy 5540 e-All-in-One / Envy 5542 e-All-in-One / OfficeJet 200 Mobile / Envy 5548 e-All-in-One / OfficeJet 250 Mobile / Envy 5545 e-All-in-One / Envy 5646 e-All-in-One / Envy 5642 e-All-in-One / Envy 5644 e-All-in-One / Envy 5546 e-All-in-One / Envy 5547 e-All-in-One / Envy 5541 e-All-in-One / Envy 5544 e-All-in-One / OfficeJet 202 Mobile / OfficeJet 252 Mobile / Officejet 5744 e-All-in-One / Envy 7645 e-All-in-One / ENVY 5543 All-in-One

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